Kraken Avis : Une plateforme d’échange de cryptomonnaie fiable ?

Vous vous intéressez aux cryptomonnaies et vous souhaitez un avis fiable sur Kraken ? Alors vous êtes sur la bonne page ! Kraken est une des plus anciennes plateformes d’échange de cryptomonnaies. C’est une société américaine, fondée en 2011 et toujours l’un des leaders du marché pour acheter, revendre ou trader des bitcoins et autres altcoins.

Est-ce une plateforme sécurisée ? Les tarifs sont-ils avantageux ? Quelles sont les fonctionnalités proposées et les échanges sont-ils rapides ? Je réponds à toutes les questions qu’on peut se poser avant d’ouvrir un compte et de déposer notre argent !

Découvrez Kraken

Kraken Avis : Présentation

La plateforme de trading crypto Kraken a été fondée par Jesse Powell, à San Francisco en 2011. Le fondateur est un entrepreneur bien connu aux USA, qui a notamment créé la plus grande galerie d’art commerciale de Sacramento « Verge Galery and Studio Project » en 2007, avant de commencer à s’intéresser au Bitcoin.

Il a très vite compris que les cryptomonnaies avaient beaucoup de potentiel. Il dépose alors le nom de Kraken en 2011 et il lui faudra 2 ans pour mettre en place le site qui ne sera ouvert qu’en 2013. Quoi qu’il en soit, il est dans les temps, c’est une des premières plateformes d’échange de cryptomonnaie au monde.

Le but de Powell est vraiment de démocratiser les cryptomonnaies. C’est pour cette raison que Kraken s’adresse aussi bien aux traders pros qu’aux débutants qui souhaiteraient investir dans les tokens numériques. Aujourd’hui des plateformes comme Crypto.com par exemple sont plus adaptées aux débutants, plus simples à maitriser, mais Kraken reste un outil intéressant pour ceux qui veulent se lancer.

Kraken est accessible dans près de 200 pays, avec plus de 70 cryptomonnaies disponibles à l’achat et des milliers d’altcoins sur lesquels investir, 9 millions de clients et plus de 200 milliards de dollars de transactions au dernier trimestre. Bien sûr, on retrouve toutes les cryptos principales, comme Bitcoin, Ethereum, Ripple, Dash, etc.

Est-ce que Kraken est sécurisé ?

C’est évidemment la première chose qu’on souhaite savoir lorsqu’on dépose de l’argent… Il n’y a absolument aucun doute sur la sécurité de la plateforme Kraken. Depuis plus de 10 ans, Kraken met en place des solutions pour protéger les investissements de ses clients. Toutes les données sont chiffrées avec le certificat SSL, personne ne peut accéder à vos données, pas même les employés de Kraken. On peut activer une double authentification (2FA) pour se protéger des pirates informatiques, et utiliser Yubikey, Google Authenticator ou encore une clé USB de sécurité si on le souhaite. Bref, c’est safe !

Kraken a également lancé le Kraken Security Labs qui effectue des tests réguliers pour renforcer toujours plus la sécurité de la plateforme. Il n’y a donc vraiment aucun reproche à faire de ce côté-là.

On note également que Kraken est régulé dans la plupart des pays où elle est accessible. Aux USA, c’est le service de renseignement financier américain FinCEN qui contrôle que tout soit dans les règles, la FCA s’occupe de la régulation chez nos voisins anglais ou encore la FSA au Japon. Il n’y a en revanche pas de régulateur en France pour le moment, voilà pourquoi la plateforme ne peut pas faire sa pub sur le marché français, mais on peut tout de même utiliser la plateforme et nos fonds seront tout aussi protégés que ceux des utilisateurs anglais ou américains.

Ouvrir son compte sur Kraken

 

L’ouverture du compte débute ici et est très rapide. Il suffit de laisser un mail, de choisir un mot de passe, un nom d’utilisateur et de valider le mail d’activation. Bien sûr, on vous conseille ensuite de sécuriser votre compte, c’est d’ailleurs indispensable pour ne pas avoir de limite sur la plateforme.

Tout est très clairement expliqué, en français, il suffit de suivre les indications. Vient ensuite la vérification du compte, indispensable pour trader sur Kraken. Vous trouverez 3 niveaux de vérification :

• Basique : qui est suffisante pour les débutants.
• Intermédiaire : Conseillé pour accéder à la plupart des fonctionnalités de la plateforme.
• Pro : Pour les gros traders qui souhaitent notamment faire du trading OTC.

Le niveau basique se débloque simplement avec un numéro de téléphone, un nom et un prénom. Vous ne pourrez déposer de l’argent qu’avec votre CB et vous ne pourrez pas utiliser les effets de leviers. Ce n’est pas plus mal pour commencer, mais le fait de ne pas pouvoir faire de virement bancaire ajoute des frais supplémentaires.

Il est donc conseillé de débloquer le niveau intermédiaire, pour avoir des frais plus intéressants. Pour cela, il suffit d’envoyer une photo d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Généralement, la vérification est réalisée en moins de 48 heures. Pour le niveau Pro (que je n’ai pas débloqué), vous devrez fournir des données bancaires et des informations financières. La vérification prendra quelques jours.

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Déposer de l’argent sur Kraken

La méthode est similaire à celle de toutes les autres plateformes et les possibilités dépendent de votre pays. En France, pour déposer de l’argent, on passe soit directement par la CB, soit par le virement bancaire. Le premier engendre des frais assez important, le second est totalement gratuit.

Vous pouvez évidemment déposer aussi des cryptomonnaies directement. Il n’y a pas de frais pour le dépôt. Le processus est très simple et tout est parfaitement sécurisé.

Les fonctionnalités de la plateforme

Le trading

Une fois vos fonds ou vos cryptomonnaies déposées, vous allez pouvoir commencer à échanger. La plateforme Kraken est vraiment très complète, c’est même un peu compliqué de s’y retrouver lorsqu’on débute. Heureusement, de nombreuses explications sont données et le logiciel Cryptowatch est plutôt sympa pour se familiariser avec le trading. Il sera d’ailleurs suffisant pour la plupart des utilisateurs.

Ensuite, vous pourrez passer à la version pro, encore plus complète, mais destinée réellement à ceux qui maitrisent leur sujet. Elle donne une vision plus globale et précise du marché. Depuis les deux logiciels, vous allez pouvoir utiliser un effet de levier jusqu’à x5, mettre en place un stop loss ou bien un take profit. Bien sûr, tous ces outils sont à utiliser avec un maximum de précaution, surtout lorsqu’on débute.

Globalement, il n’y a pas de critique à faire. C’est un très bon outil, utilisé par un grand nombre de spécialistes des cryptomonnaies.

Le staking

Kraken, comme la plupart de ses concurrents, vous permet de stacker vos cryptomonnaies pour les faire fructifier. C’est souvent la meilleure chose à faire lorsqu’on fait peu de trading mais qu’on mise sur une évolution de certaines cryptomonnaies sur le moyen ou le long terme. On peut comparer le staking à l’épargne d’une banque classique.

Au moment où j’écris ces mots, il est possible de stacker 9 cryptomonnaies différentes, dont l’Ethereum, le Cosmos ou encore le Cardano. D’autres cryptos comme Solana par exemple devraient être stakables dans peu de temps. En moyenne, les intérêts sont de 5 à 12 % selon la cryptomonnaies que vous décidez de stacker. C’est correct, mais plusieurs concurrents comme Binance ou Crypto.com peuvent proposer mieux (parfois avec plus de risques).

Echange de devises Fiat

En plus d’échanger des cryptomonnaies, Kraken vous donne la possibilité d’échanger aussi les devises fiats qui sont disponibles sur la plateforme. C’est plutôt pas mal pour faire gonfler son portefeuille, notamment lorsque le marché des cryptos est à la baisse.

Le wallet

Kraken met à votre disposition un portefeuille numérique pour vous permettre d’utiliser vos cryptomonnaies ou pour les stocker à froid. Cela vous permet notamment d’acheter en Bitcoin sur les sites qui autorisent le paiement en cryptomonnaie.

Kraken Futures

Destiné au trader aguerris, Kraken Futures vous permet de « jouer » en prenant plus de risques et donc en aillant la possibilité de gagner beaucoup plus, mais aussi de perdre beaucoup… Vous pourrez parier à la baisse ou bien activer un effet de levier jusqu’à x50. En gros, c’est la version Pro, mais avec des fonctionnalités avancées.

Si vous êtes débutants, alors vous n’avez aucune raison de vous lancer dans ce genre de pari. Il faut avoir une maitrise du marché optimale et être particulièrement réactif pour éviter de se retrouver à 0…

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Avis Kraken : Un support client correct mais encore améliorable

Il y a eu beaucoup de plaintes par le passé, de clients très mécontents de ne pas pouvoir contacter le service client Kraken. Il fallait parfois attendre plusieurs jours avant d’avoir une réponse à un mail. Désormais, un chat en ligne vous permet de communiquer h24 et 7 jours/7 avec un conseillé, y compris en français. C’est une traduction automatique, si vous parlez anglais, c’est quand même souvent un peu mieux.

Les délais de réponse restent tout de même parfois un peu longs. Kraken est victime de son succès et le support client ne suit pas toujours. Globalement, la plateforme est tout de même suffisamment claire et fiable, pour ne pas avoir besoin de les contacter trop souvent.

Des frais raisonnables

Kraken séduit grâce à des frais très raisonnables, que l’on soit débutant ou trader confirmé. Seuls les frais de traitement par carte bancaire sont élevés, avec 3.75 % + 0.25 € + les frais d’échange classiques de 0.9 % à 1.5 % selon la cryptomonnaie achetée. On préfère donc passer par un virement bancaire, où seuls les frais d’échange classiques sont prélevés.

Ce sont des frais similaires, entre 0.9 % et 1.5 %, qui sont utilisés lorsqu’on souhaite retirer son argent ou ses cryptomonnaies. Pour le trading, comme partout, les frais d’échange varient en fonction des paires de cryptos effectives dans la transaction. Ils sont très corrects, entre 0 et 0.25 % en moyenne.

Globalement, Kraken est une des plateformes fiables et sécurisées offrant des tarifs avantageux… Sauf pour les vrais débutants qui achètent depuis leur carte bancaire.

Kraken Avis : Ma conclusion !

C’est un acteur historique du marché de la cryptomonnaie et une valeur sûre pour de très nombreux traders. Il n’y a aucun doute sur la sécurité de la plateforme. Elle fonctionne depuis 10 ans environ et la sécurité est vraiment un aspect crucial de l’entreprise.

L’ouverture d’un compte se fait facilement et plusieurs solutions sont disponibles pour déposer de l’argent. Kraken dispose de très bons outils de trading, peut-être un peu complexes pour ceux qui partent de 0, mais vraiment agréables à l’utilisation lorsqu’on commence à comprendre comment ça marche. On peut faire du staking, utiliser un portefeuille numérique ou encore bénéficier d’outils très avancés si on le souhaite.

Le frais sont tout à fait corrects, meilleurs que chez de nombreux concurrents et pour un service très complet. On peut regretter encore un peu que le support client ne soit pas assez réactif, mais des progrès ont été fait. Kraken est donc un très bon choix, elle fait partie des plateformes que j’utilise et même s’il y a toujours quelques points d’améliorations, ça reste une valeur sûre !

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