Neteller : Notre avis sur l’un des meilleurs services de paiement en ligne

neteller avis

Neteller est l’un des principaux acteurs du service de paiement en ligne. C’est un portefeuille qui vous permet de conserver de l’argent, de payer, de recevoir ou d’envoyer des paiements. C’est le principal concurrent de Paypal, et il faut bien avouer qu’il a de sérieux atouts à faire valoir. Ici, on vous donne notre avis sur ce service de paiement en ligne et on vous dit tout de ses qualités et de ses défauts.



Notre note
  • Qualité des services
  • Rapidité des transactions
  • Tarifs
  • Service client
4.7

Résumé

Neteller est une valeur sûre, avec prêt de 20 ans d’activité et des clients de plus en plus nombreux. Simple d’utilisation, fiable et sécurisé, on adore ses cartes prépayées qui nous offre la même utilisation qu’un compte courant… En un peu plus discret.

Neteller : présentation

Neteller est né au Canada, à Calgary, en 1999. Le fondateur se nomme Jeff Natland et il avait compris avant tout le monde que les paiements en ligne seraient de plus en plus utilisés. Depuis 2004, pour des raisons de taxations, l’entreprise est partie s’installer sur l’île de Man, et est donc sous pavillon britannique, contrôlé par le FSA (Financial Service Authority) du gouvernement anglais. L’entreprise appartient depuis 2015 à Paysafe, une société britannique spécialiste du paiement en ligne. Neteller est répertorié comme une institution d’autorisation de monnaie électronique, ce qui fait de lui un portefeuille en ligne ultra sécurisé.

Neteller possède des clients un peu partout dans le monde, dans plus de 180 pays. Grâce à ce service, on peut payer des commerçants et surtout faire des transactions avec la plupart des casinos virtuels. En effet, dès le début des années 2000, Neteller a pris position sur la niche des jeux en ligne. C’est ainsi que le service est devenu un géant du transfert de fond, avec plus d’un million d’utilisateurs, et des milliards de dollars qui transitent chaque année par ses serveurs.

Les services de Neteller

C’est presque une banque ! En effet, Neteller est une alternative à votre carte bancaire. Il s’agit d’un genre de portefeuille mobile qui fait l’intermédiaire entre votre site bancaire, les sites de ventes partenaires et les casinos en ligne.

Cela permet de ne pas dévoiler vos coordonnées bancaires, mais simplement de partager votre compte Neteller. Ce dernier se comporte réellement comme le compte courant de votre banque, puisque vous pouvez demander une carte de retrait prépayée associé à votre compte, comme chez Skrill. Il vous sera alors possible de retirer ou de payer en magasin avec cette carte prépayée.

Les transferts sont rapides que vous envoyez ou receviez de l’argent. C’est instantané ou presque d’un compte Neteller à un autre, et il ne faut que 48 heures pour transférer sur votre compte bancaire, dans la plupart des pays.

Neteller vous offre la possibilité de faire des dépôts d’argent de plusieurs façons. Il est par exemple possible de transférer immédiatement du Bitcoin, de passer par votre banque, d’envoyer du liquide via 7/11 ou Oxxo, ou bien de passer par des cartes prépayées comme Paysafe Card. Les frais appliqués sont différents d’un système à un autre, mais ils restent généralement très compétitifs.

neteller avis



La sécurité et la fiabilité de Neteller

On ne dévoile jamais nos coordonnées bancaires en utilisant le système de transfert de fond du site Neteller. Il n’y a donc aucun risque d’être piraté sur notre compte principal. Pour l’argent présent sur notre compte Neteller, il est protégé par un système très sécurisé, qui a clairement fait ses preuves ces 20 dernières années.

De plus, contrairement aux banques classiques, Neteller est tenu de conserver l’argent de ses clients dans des comptes uniques. L’argent ne peut pas être utilisé pour jouer en bourse. C’est le cas de toutes les banques qui n’ont en réalité que 10 % des sommes qu’on leur laisse et qui ne pourraient pas rembourser tout le monde si c’était nécessaire. Neteller n’aurait pas ce problème, puisque le moindre euro déposé reste en place, et c’est pourquoi il est accessible immédiatement si on décide de l’utiliser.

Ouverture d’un compte Neteller

Afin de profiter des services Neteller, il faut commencer par ouvrir un compte. Ça ne prend que 5 minutes pour répondre au questionnaire regroupant quelques informations personnelles, et c’est complètement gratuit. Il est nécessaire de donner une adresse mail valide, d’avoir un mot de passe et de sélectionner la devise que l’on souhaite utiliser.

Pour activer votre compte, il faut effectuer un premier virement de 22,50 €. On peut effectuer ce dépôt à l’aide de notre carte bleue ou bien via un virement bancaire ou une carte prépayée, bref toutes les solutions de dépôts possibles sur le site sont directement accessibles. Attention, les frais sont différents d’une solution à une autre.

Des questions de sécurité sont alors posées, puis on lie un compte bancaire et enfin on envoie un justificatif d’identité. Ensuite, il faudra patienter environ 48 heures pour que le compte soit ouvert et prêt à être utilisé.

Les cartes Neteller



Net+

La carte prépayée Net+ est émise par la maison mère, à savoir Paysafe Financial Services Limited. Il s’agit d’une carte Mastercard internationale qui est compatible sur l’ensemble du réseau. Vous n’aurez pas d’IBAN ou de RIB, mais vous pourrez utiliser cette carte comme une CB traditionnelle. Ainsi, vous pourrez retirer de l’argent dans les DAB du monde entier, ou payer directement dans tous les magasins.

Il y a des plafonds, à savoir qu’il est possible de retirer 700€ par jour maximum et de dépenser au total 2250€ par jour. On remplie notre carte depuis notre compte, avec un solde maximal de 6750€. La carte est gratuite, il faut simplement payer 10€ de frais d’envoi. Il n’y a pas le moindre frais pour la gestion des paiements, en ligne ou dans une boutique physique, mais en revanche tous les retraits sont payants, à raison de 4€ par retrait. Il est possible de recharger sa carte directement avec notre carte de crédit ou même avec de l’argent liquide, mais dans ce cas on payera le prix du dépôt selon la méthode utilisée.

 

neteller carte prepayee avis

 

Net+ Virtual Gift Card

C’est la même carte, sauf qu’elle est faite pour être offerte. Ainsi, si vous ne savez pas quoi offrir, vous pouvez faire envoyer une carte prépayée à un de vos proches, qui pourra l’utiliser dans n’importe quel magasin. C’est plutôt sympa, on peut personnaliser la carte et choisir la devise. Il sera en revanche impossible de retirer l’argent dans un DAB.

Service client

C’est l’un des meilleurs services clients pour les solutions de paiement en ligne. Tout d’abord, le site est vraiment bien fait et on trouve généralement la plupart des informations que l’on cherche. SI vraiment ce n’est pas le cas, on peut entrer en contact par mail ou par téléphone. Pas besoin de parler anglais, on peut choisir parmi plusieurs langues. Le temps de réponse est généralement très court, moins de 2 minutes, et tous les correspondants que j’ai eu en ligne étaient patient, courtois et précis dans leurs réponses. Très bonne expérience, et une preuve supplémentaire du sérieux de Neteller.

Les avantages de Neteller

  • Neteller est un service de paiement fiable et parfaitement sécurisé.
  • Les données bancaires ne sont jamais communiquées.
  • Les transactions sont très rapides d’un compte à un autre.
  • Une carte prépayée pour nous permettre une utilisation identique à un compte courant.
  • Le droit anglais nous assure un anonymat presque total.
  • Les solutions de dépôts sont très nombreuses (attention toutefois les prix de certaines solutions).
  • L’utilisation est agréable, c’est un outil simple à prendre en main, avec une bonne application smartphone.
  • Le service client est excellent.

Les inconvénients de Neteller

  • L’échange de devises n’est pas avantageux.
  • Frais de retrait en DAB élevés.
  • Frais de dépôts élevés selon le mode choisi.



Notre avis sur Neteller

C’est une valeur sûre sur le marché du service de paiement en ligne, et c’est également un des services les plus complets. On peut envoyer, recevoir, stocker de l’argent, et on apprécie la carte prépayée qui nous permet d’utiliser nos fonds sans effectuer de transfert vers un compte bancaire. Nos données bancaires sont protégées et on bénéficie du droit anglais et d’un certain anonymat.

L’utilisation du site et de l’application est très simple, tout comme la création et l’activation du compte. En cas de problème, le service client est réactif, agréable et compétant. Tous les sites n’acceptent pas un paiement via Neteller, mais avec la carte prépayée Mastercard, on pourra payer aussi bien sur internet que dans toutes les boutiques physiques de notre choix.

Si vous êtes un joueur de casino en ligne, alors vous devez avoir un compte sur Neteller, c’est le moyen le plus rapide de récupérer vos gains. Même si vous n’êtes pas joueur, Neteller vous permet d’avoir un second compte courant, plus discret, pour gérer l’argent que vous gagnez ou recevez sur internet.