UPayCard : Notre avis sur le service de paiement en ligne qui monte !

upaycard test

Alors que Neteller n’est plus accepté depuis quelque temps déjà sur la plupart des casinos français, les joueurs cherchent un autre moyen pour virer et récupérer des fonds. Upaycard est probablement l’une des meilleures solutions à l’heure actuelle. Les services sont identiques, voir supérieurs, avec des frais similaires. Est-ce vraiment un portefeuille numérique fiable et sécurisé ? L’utilisation est-elle pratique ? Les frais sont-ils vraiment compétitifs ? J’essaie de répondre à toutes les questions que vous vous posez sur Upaycard dans cet avis détaillé.

Notre note
  • Qualité des services
  • Sécurité et fiabilité
  • Rapidité des transactions
  • Tarifs
  • Service client
4.6

Résumé

Upaycard est sans aucun doute un fournisseur de solutions de paiement en ligne très complet et vraiment bien ficelé. On peut faire des dépôts en ligne depuis plusieurs comptes de services concurrents, puis gérer notre argent comme avec un compte courant traditionnel. Les tarifs sont vraiment intéressants, et l’application est juste sublime à utiliser. On trouve vraiment peu de défauts à Upaycard !

Upaycard : présentation

Ce fournisseur de solution de paiement en ligne est assez récent et encore assez peu connu. Il est détenu par le groupe Moorwand Ltd, une société commerciale dont le siège social est basé à Londres. L’équipe de direction se compose essentiellement de professionnels de la carte prépayée, et dès le lancement beaucoup voyaient Upaycard comme un concurrent sérieux sur lequel il faudrait compter.

La réalité est au niveau de la promesse de départ, puisque Upaycard propose rapidement des solutions de paiements innovantes, qui s’adaptent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Bien sûr, la société est sous l’égide de la FCA (Financial Conduct Authority) au Royaume-Uni afin de respecter les exigences de sécurité en vigueur pour l’industrie des cartes de paiement et de la gestion d’argent. Aujourd’hui, on peut utiliser Upaycard dans plus de 150 pays, et des millions d’utilisateurs ont déjà franchi le pas, notamment encouragés par certains casinos en ligne.

Les services d’Upaycard

Upaycard vous propose donc l’ouverture d’un portefeuille électronique. Ce dernier est assez complet, puisqu’on peut l’utiliser sous différentes devises, mais également avec les cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Ripple). Vous pouvez directement faire des échanges de cryptos à des taux plutôt intéressants pour ce type portefeuille.

Le portefeuille nous sert donc à recevoir, à conserver, ou à utiliser notre argent sur différents sites. La plupart des casinos en ligne acceptent Upaycard et de plus en plus de boutiques numériques nous offrent aussi cette possibilité.

Pour celles qui ne le font pas encore, Upaycard vous propose deux solutions. Soit une carte prépayée virtuelle pour tous vos achats en ligne, soit une carte prépayée physique, pour payer vos restaurants, vos hôtels ou acheter dans une boutique physique, comme avec une carte bleue traditionnelle. On peut donc gérer notre compte Upaycard comme le compte courant d’un établissement bancaire.

 

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Pour les professionnels

Si vous êtes une entreprise, vous pouvez tout à fait intégrer Upaycard à votre site internet. Les clients du monde entier pourront utiliser ce service de paiement, et vous régler dans plus de 20 devises différentes, dont quelques cryptomonnaies. L’intégration de support se fait simplement et des conseillers peuvent suivre pas à pas pour être sûr que tout est bien en place.

Vous bénéficierez alors de nombreux services, avec par exemple des cartes prépayées pour vos employées que vous pouvez remplir selon les besoins, ou encore un système de paiement qui vous permet de payer vos employées, vos clients ou vos fournisseurs selon votre secteur d’activité.

La sécurité et la fiabilité d’Upaycard

Upaycard possède toutes les autorisations et les certifications lui permettent d’exercer son métier avec la plus grande sécurité. Chaque utilisateur possède un compte unique, et l’argent n’est jamais utilisé pour les prêts d’autres clients ou bien pour jouer en bourse comme le font les établissements bancaires traditionnels. De ce fait, les fonds sont toujours disponibles dans leur totalité et à n’importe quel moment.

Enfin pour sécuriser au mieux le compte de l’utilisateur, toutes les transactions de sortie d’argent d’un certain montant doivent être validées par une confirmation via mail ou SMS. Si un pirate informatique prend possession de votre compte (ce qui est presque impossible), il faudra aussi qu’il puisse pirater votre téléphone ou votre boîte mail. Bref, votre argent est en sécurité !

Ouverture d’un compte Upaycard et utilisation du portefeuille

L’ouverture d’un compte Upaycard est réellement très simple et ne prend que quelques minutes. On répond à un questionnaire pour indiquer notre identité, notre adresse, la devise dans laquelle on souhaite gérer notre portefeuille et c’est à peu près tout. Il faut ensuite laisser un mail valide qui nous servira d’identifiant, puis choisir un mot de passe.

Il y a comme toujours une étape de validation de l’identité, où il faudra scanner une pièce d’identité. Le compte est généralement ouvert très rapidement, et vous pourrez commencer à utiliser toutes ses fonctionnalités en moins de 48 heures.

L’utilisation du site est très agréable, et l’application smartphone est vraiment excellente. On trouve tout très facilement, et même si tout est en anglais, il n’est pas nécessaire d’avoir un niveau très élevé dans la langue de Shakespeare pour gérer notre argent.

On trouve de très nombreux moyens d’effectuer des dépôts. Par carte bancaire ou virement bien sûr, mais également depuis de nombreux autres services de paiement en ligne comme PaypalNetellerSkrill ou encore Payeer. On peut aussi transférer nos monnaies virtuelles comme le Bitcoin, de notre portefeuille crypto à notre compte Upaycard, très facilement.

Pour commander une carte prépayée virtuelle ou physique, ça ne prend que quelques minutes également, et on reçoit notre carte très rapidement. Les cartes nous donnent la possibilité de faire nos paiements en ligne, ou en réel. Il faudra simplement respecter les quelques plafonds qui sont à mon avis assez souples.

C’est pour moi l’un des systèmes les mieux ficelés, très clair, avec une bonne transparence sur les frais. Je reviens sur l’application, très complète, qui nous permet de suivre le taux des monnaies que l’on gère sur notre portefeuille, et de réaliser toutes nos transactions en quelques secondes.

 

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Les tarifs

Les transferts d’un compte Upaycard à un autre sont complètement gratuits. C’est également le cas tous nos paiements ou virement en ligne vers des sites marchands acceptant Upaycard. La gestion du compte est gratuite, et il n’y a aucuns frais d’inactivité. On ne paye pas non plus de frais sur l’argent que l’on reçoit.

On va en revanche devoir payer lorsqu’on créditera notre compte. Tous les dépôts sans exception sont payants, et certains sont plus chers que d’autres. C’est le virement depuis votre compte en banque qui est le plus intéressant avec entre 1,2 % et 2,9 % de frais sur le montant transféré. Le taux varie selon votre établissement bancaire. Un virement depuis WebChat Transfert est aussi très bon marché, avec seulement 1,2 % de frais.

Par carte bancaire, c’est assez cher, puisqu’il faut payer un forfait de 0,25 cts, plus 3,9 % du montant de l’envoi. Les transferts via Skrill et Neteller sont au même tarif, à peu de choses près. Si on souhaite virer notre solde Paypal vers Upaycard, on peut le faire, mais avec 7 % de frais, on se décourage généralement assez vite… La réception de cryptomonnaie est complètement gratuite, et on paye simplement 0,2 % de frais pour un envoi.

On peut envoyer de l’argent vers notre compte bancaire, mais là encore il faudra éviter. Chaque transfert vous coûte entre 10 et 25€…

Frais de gestion de carte

Concernant les cartes, elles sont tout d’abord très peu chère. La carte virtuelle nous coûte 2,99€ tandis que la carte physique ne coûte que les frais d’expédition, soit 4,99€. Là où tous les concurrents ou presque sont à 10€, c’est toujours ça d’économisé. Tous les achats par carte sont ensuite gratuits. On évitera les retraits sur les ATM qui nous coûte 3,5 € à chaque retrait.

Enfin, si les cartes ne sont pas chère à l’achat, elles reviennent finalement plus cher sur l’année puisqu’il faut payer des frais de maintenance mensuel pour chaque carte, soit 2 € par mois et donc 24 € par an… C’est vraiment le gros point faible des cartes Upaycard.

Enfin, Upaycard n’est pas le partenaire idéal pour changer nos devises ou payer dans des devises différentes avec nos cartes. Si la plupart des concurrents sont à 2 %, voir moins pour le compte Gold d’Ecopayz, il faudra ici acquitter de 3 %. Les voyageurs ne seront pas forcément ravis.

Service client

Le site est entièrement en anglais. Google peut faire la traduction mais ce n’est jamais parfait. Dans l’ensemble, l’utilisation est tellement simple et tout est si clair, qu’on ne devrait pas avoir de problème de compréhension pour l’ouverture ou l’utilisation de notre compte.

On peut joindre le service client 24h sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui est forcément une très bonne chose. En revanche, on ne communique qu’en anglais. Les conseillers ont souvent à faire à des clients français, alors ils font des efforts pour parler lentement avec des mots simples, mais ceux qui n’ont pas quelques bases auront bien du mal à communiquer par téléphone.

Les avantages d’Upaycard

  • Un portefeuille sécurisé et parfaitement fiable
  • Un site et une application superbes, clairs et simples d’utilisation
  • Les transactions sont instantanées
  • Carte prépayée pas chère (physique ou virtuelle)
  • Gestion des cryptomonnaies efficace et pas chère
  • Un bon outil pour les sites marchands professionnels
  • Des frais très bas si on utilise intelligemment notre compte

Les inconvénients d’Upaycard

  • Des frais élevés pour envoyer de l’argent sur notre compte en banque classique
  • Des frais mensuel pour la maintenance de la carte
  • Un service client en anglais

Notre avis sur Upaycard

Même si tout est en anglais, si vous avez une utilisation simple de ce genre de compte, alors foncez ! Le site est très clair et l’application intuitive, même pour ceux qui ne pigent pas un mot du langage de nos voisins britanniques. Upaycard est vraiment très agréable à utiliser, avec des frais presque inexistants si on utilise notre compte intelligemment.

Évidemment, si on souhaite régulièrement créditer notre compte bancaire depuis notre portefeuille électronique, alors Upaycard n’est pas la bonne solution. En revanche, si on souhaite l’utiliser pour payer en ligne ou comme un compte courant, alors même les 24€ de frais annuel pour la maintenance de la carte ne doivent pas nous effrayer. On ne payera rien de plus, pour des services de qualité.

Après l’avoir essayé, on comprend mieux que les joueurs du monde entier soient de plus en plus nombreux à ouvrir un compte. Idem pour ceux qui ont quelques portefeuilles en cryptomonnaies et qui souhaitent utiliser leurs Bitcoin pour payer sur les sites en tous genre. Upaycard est une super solution de service de paiement, qu’on ne peut que vous conseiller !